在全国“敬老月”期间，为大力弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，切实维护老年人合法权益，营造关爱老人、共建和谐的良好社会氛围，新吴区司法局充分发挥职能作用，精心组织、周密部署，围绕法治宣传、法律服务、权益保障等重点内容，开展了一系列形式多样、内容丰富的“敬老月”专题活动，取得了显著成效。

　　普法送上门，老人维权 “心里明”。区司法局把 “敬老月” 当作普法宣传的重要契机，结合老年人群体的认知特点和实际法律需求，开展精准化普法服务。组织普法志愿者、村（社区）法律顾问深入社区、养老机构、老年活动中心等老年人集中场所，通过设立法律咨询台、发放图文并茂的宣传资料、举办接地气的专题讲座等方式，重点讲解《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国法律援助法》等与老年人生活息息相关的法律法规；同时围绕老年人普遍关心的赡养扶助、遗产继承、婚姻家庭、防范电信诈骗、消费维权等热点问题，结合真实典型案例开展以案释法，用方言、大白话等通俗易懂的语言拆解法律知识点，引导老年人懂法、用法，学会用法律武器守护自身合法权益。

　　服务提质效，老人办事 “少跑腿”。为让老年人便捷高效获取法律服务，区司法局聚焦老年人办事难点，积极畅通服务渠道、优化服务举措，用贴心服务解决老人 “急难愁盼”。在区公共法律服务中心、各街道公共法律服务工作站专门设立 “老年人优先” 服务窗口，安排专人引导协助，为前来咨询政策、申请法律援助的老年人提供 “一站式” 服务，从材料填写到流程讲解全程耐心细致，减少老年人办事顾虑；针对符合法律援助条件的老年人，尤其是高龄、空巢、失能、失独等特殊困难老年群体，进一步简化申请程序，开辟 “绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先指派律师的 “三优先” 服务，确保应援尽援、应援优援，不让老人因流程繁琐耽误事。​

　　调解化矛盾，老人生活 “更舒心”。区司法局充分发挥人民调解在化解涉老矛盾纠纷中的 “第一道防线” 作用，全力守护老年人家庭和谐与生活安宁。组织司法所工作人员、人民调解员深入村（社区）基层一线，主动排查涉及老年人赡养抚养、婚姻家庭、财产分割、邻里纠纷等方面的矛盾隐患，做到早发现、早介入、早调解，避免小矛盾演变成大问题；在调解涉老纠纷过程中，坚持法、理、情相结合的原则，一方面用法律条文明晰权责，另一方面从亲情、道德角度耐心细致做双方当事人的思想工作，倾听老年人诉求，疏导情绪心结，力求从根源上化解矛盾分歧，让家庭成员重归和睦，让邻里关系恢复融洽；同时加强与民政、妇联等部门的协作配合，建立信息共享、联合处置机制，形成工作合力，共同研究解决复杂疑难涉老纠纷，确保每一起纠纷都能得到妥善处理，让老年人在和谐稳定的环境中安享晚年。

　　（来源：新吴区司法局；作者：邢泰龙；审核：金丽蓉）