“五一”假期，无锡迎来客流高峰，全市城管系统以“精细管理、暖心服务”为主线，聚焦人流、车流密集重要区域开展保障工作，全力营造整洁有序、欢乐祥和、宜居宜游的城市环境面貌。节日期间，全市城管系统共出动城管队员2.1万余人次，在日常管理中重点做好普法宣传工作，引导市民商户守法守序，自觉维护市容秩序。

　　结合以往节假日城市管理高发问题，梳理全市256个如商业广场、公园景区等热点点位，提前发布预警信息，指导全系统 “一区域一策”制定保障方案并落实要求。每日对热点区域的节日氛围布置、设施问题、经营秩序、停车及环卫等开展巡查检查与专项采集，发现问题均已下派整改。在多个景区试点 “人工智能 + 城市管理”应用场景，提醒引导市民游客并提供服务。围绕文化创意、便民服务、全龄友好需求，借“五一”节假日及热门主题，将外摆场景从商业街区拓展至滨水、景区、广场等地，开展普法宣传+引导管理，助力打造主题集市与特色夜市。