法护民生3·15,精准普法“零距离”
来源:新吴区法宣办2025-03-19
为深入贯彻落实消费者权益保护法,提升辖区群众依法维权意识,新吴区司法局以央视“3·15”晚会为契机,自3月13日起开展“法护民生3·15”主题普法宣传活动,以“阵地前移、精准普法、服务下沉”三大举措,为群众安心消费注入法治力量。
一是直击现场,开展"零距离"普法宣传。针对辖区商贸综合体集中的特点,司法局联动市场监管局、消费者协会成立专项普法队伍,在辖区宝龙广场、新地假日广场等5处重点消费场景设立“法律诊疗台”,现场发放《消费者权益典型案例》《七日无理由退换货指引》等普法手册400余份。二是靶向施策,守护老年群体消费权益。在长江、新光等7个社区举办“银发维权大讲堂”,邀请社区法律顾问现场剖析“免费体检”“优惠团购”“古董投资”等消费骗局,通过提示法律风险点,增强老年群体自我防范意识。三是长效赋能,“全流程”守护安心消费。建立消费维权"半小时响应圈",在春一、春四等5个社区公共法律服务站增设“3·15专窗”,安排社区法律顾问、调解员、“法律明白人”轮值提供法律咨询。活动期间共接待咨询41人次,成功化解健身卡退费、家装建材质量等纠纷8起。
此次专项普法行动,以“零距离”宣传有效提升群众依法维权能力,织密安心消费守护网。下一步,新吴区司法局将持续完善消费纠纷多元化解机制,定期开展“法律体检进商超”活动,指导街道、社区更新“以案释法”消费者权益保护专栏,切实将普法宣传成果转化为守护群众"钱袋子"的实际成效。
(来源:新吴区司法局;作者:方晨霁;审核:金丽蓉)