无锡创新“警媒直通车 交警在现场” 城市智能普法宣传服务平台显威力
来源:无锡市法宣办2023-11-23
为提升居民法律意识和交通安全意识,2023年,无锡广播电视集团交通广播携手市交警支队等单位,携手打造了“警媒直通车 交警在现场”城市智能普法宣传服务平台,以“智能普法+智慧服务”为目标,通过警媒互动、融媒传播、线上线下方式,为市民提供便捷的在线答疑、法律咨询、工伤预防、事故办理、维权投诉、车管业务、应急发布、线下互动等系列服务。
一、智能宣传,《交警在现场》路况直播特色普法到位。每天早高峰时段,无锡广电集团交通广播《1069直播无锡》栏目以市交警支队交通指挥中心全媒体直播室作为中枢,把车友求助、路况咨询等信息经中枢第一时间下达指令,由交警铁骑队员立即赶往现场,处置警情、疏导拥堵,并与广播节目以及无锡博报APP同步直播路况视频和图文信息。
二、多维互动,《听我一言》打造智慧普法“联动效应”。该板块与无锡交警相关平台嫁接,打通沟通渠道,为用户提供交通类信息快速维权投诉通道。交通广播记者实地调查后,向无锡交警进行反馈,并根据回应及时通过新媒体发布回应。今年以来,已经接到法律咨询和投诉近1000条。
三、专业支持,《空中车管所》全国首创。无锡交通广播联合无锡交警在全国率先推出《空中车管所》栏目,车驾管政策咨询、疑难问题求助、驾驶证满分学习预约等业务,在网络直播间提供全方位办理服务。在提供服务的同时,同步推出系列交规普法短视频,解读交管政策、提供车管服务、在线互动交流。今年以来,节目视频观看人次超过54万,在线解答问题1300余个。
四、深入一线,“交通安全普法宣讲团”以案释法。今年8月份起,无锡交通广播携手市交警支队、市人社局等单位组建“交通安全普法宣讲团”,扎实推进以案释法宣传。目前,宣讲团成员已走进新日电动车、松下冷机等近100家企业,由一线交警结合交通事故真实案例进行交通安全宣传,并通过无锡博报APP进行视频直播,邀请其他企业职工同步观看,目前总观看人数达到12万。
五、全面覆盖,出租车应急广播打造流动普法“风景线”。该系统在无锡市交通运输综合行政执法监督局的牵头下,依托出租车应急广播,以声音载体的方式打造的普法宣传平台。由专人每天发布交规普法、反诈信息等,有效覆盖无锡市4040辆出租车,实现平均每天100000人次的触达量。
稿件来源: 无锡市司法局 无锡广电集团