为严格落实普法责任，规范全市居家养老服务秩序， 优化养老服务供给， 今年6月，市民政局组织开展《无锡市居家养老服务条例》宣传月活动，通过构建普法宣传体系、精准分层普法、普法与治理联动，不断提升全市居家养老服务法治化水平。

　　一、统筹线上线下，实现全域普法

　　依托现有养老服务资源，搭建网格化、立体化普法宣传体系。线下以全市1100余家居家养老服务中心（站）为主要宣传阵地， 集中开展法规宣讲、政策咨询、现场答疑等活动。依托七个板块“锡心医养”呼叫服务中心资源优势，将普法工作嵌入日常社区服务和便民惠民活动，实现分片推进、全域覆盖。结合市民政局文明实践志愿服务活动，通过发放宣传资料、面对面解读、一对一答疑等形式，将普法活动融入惠民便民服务全程。线上依托市民政局官方微信平台，推送条例解读、政策问答、业务科普等实用内容，拓宽普法传播覆盖面，形成线下深耕、线上广传的良好普法氛围。

 

　　二、聚焦重点对象，分层精准普法

　　紧扣居家养老服务工作实际，区分从业人员、老年群体、经营主体三类对象，开展针对性普法宣传。面向基层从业人员，尤其是养老顾问、站点一线工作人员，通过专题辅导、集中学习，提升基层队伍法治意识和规范服务能力。其中，滨湖区将条例学习纳入养老顾问专项培训，有效夯实基层普法和政策落地基础。面向辖区高龄、空巢、独居等特殊困难老年人，围绕消费券申领、尊老金发放、权益保障等热点问题，新吴区送法入户、靶向宣传，让居家老年人懂政策、会维权。面向居家养老服务机构、委托运营企业，重点宣讲行业规范、服务标准、监管要求等条例内容，督促经营主体严守行业底线，依法依规开展服务经营活动，持续净化养老服务市场环境 。

　　三、坚持普治结合，赋能行业提质

　　坚持普法宣传与行业整治同步推进，把宣传成效转化为行业整治实效。结合全市养老服务发展需求，研究编制《“十五五”老龄事业发展和养老服务体系规划》，修订居家养老服务机构等级评定办法、养老服务项目奖补办法等配套制度，形成配套完备、衔接顺畅的法规制度体系。全力推进养老服务领域突出问题专项整治，聚焦养老服务资金发放管理、居家养老服务供给、养老服务综合监管等6个重点方面，强化全面排查整治，健全长效机制，不断提高养老服务法治化、标准化水平，持续推动养老服务提质增效。

 

　　下一步，市民政局将健全普法工作机制，持续做实分层分类宣传，常态化抓好条例宣传解读和落地执行，坚持以法治规范行业发展、提升服务质效，全面助推全市养老服务高质量发展。