江阴市司法局聚焦青少年消费权益保护，聚力构建消费维权“从小抓起，人人有责”的协作共治格局，通过社会保护、校园保护、家庭保护三位一体的消费维权网，全面营造安全、放心的青少年消费环境。

　　一是执法监督，净化环境，构筑消费维权“防火墙”。针对校园周边消费环境，联合相关部门，紧扣青少年消费者的投诉热点、维权难点、消费痛点，开展“伴随式”行政执法监督。以校园周边餐饮店、副食店为重点,核查食品来源、加工流程及标签信息,确保无过期食品及“三无产品”流入市场,并要求商户在店内醒目位置张贴禁止向未成年人售酒/烟标识。 ‌针对文具、玩具等学生用品,检查产品是否符合国家强制性标准,查处销售“网红”盲盒玩具、含低俗内容的文具等违法行为,并督促商家落实进货查验责任。在眼镜店检查验光设备检定情况及镜片质量,打击虚假宣传行为；同时开展校园周边书店突击检查,清除含低俗内容的书籍。通过联动部门、学生监督、家庭延伸等方式普及食品安全与反浪费知识。近日，查处某镇百货商店销售伪造厂名的儿童玩具，依法被没收并罚款。

　　二是创新方式，跨界联动，推出消费维权“法课堂”。联合市场监管、团市委、消保委等部门，推出“包子成长记”“@爱吃小龙虾的你”“文具刺客花样多，选购宝典请收好”等普法微视频。针对青少年的心理和生理特点，城东街道司法所联合锦隆社区、高新区实验小学，由司法所干警、学校老师和社区网格员组队。通过在社区晚间悦动课堂中，开设主题讲座、有奖竞猜、案例分析、总结妙招四活动，着力提升消费维权知识；告知争议解决 “协商、调解、投诉、仲裁、诉讼”五途径，解锁学生消费陷阱僵局；了解食品制作标志、包装、配料三步走，保证学生食品安全；学习望闻问切叠加法，有效辨别线上虚假交易。通过这些生动有趣的活动，帮助学校学生掌握消费维权的技能，培养他们的社会责任感和参与意识；鼓励他们积极参加与消费者权益的各项活动。今年以来，累计在13家中小学开展“培养正确消费观 争做维权小卫士”主题普法活动，惠及学生2000余人。

　　三是场景应用，深度体验，建立消费科普“责任田”。依托江阴市消费维权主题微公园（位于澄江街道青果花苑小区），设立青少年消费维权专区，多点位设置青少年消费宣传栏，展示消费维权法律法规、典型案例、维权途径以及消费警示等内容。定期委派律师开展青少年消费维权讲座、法律咨询、互动交流、体验消费等活动，让青少年熟悉在不同消费情境下如何正确维权。设立江阴市司法局顾山司法所关爱工作站、顾山实验小学“关爱站中心小学驿站”，在国庆、中秋节期间，联合市场监督管理部门、江阴法院开展“消费与维权知识宣传”等活动，指导开展“你点我检——趣味实验”“青少年消费者权益保护会”“模拟消费维权圆桌会”“青少年说事模拟法庭”等，积极打造“教育+引导+体验”的全新消费教育模式，让青少年以沉浸体验、深度参与的方式了解商品知识、商品标准和检测程序，全面增强消费维权意识。

　　作者：胡光

　　来源：江阴市司法局

　　审核：刘丽