随着毕业季、暑期出境游、境外探亲等需求大幅增长，涉外公证进入业务办理高峰期。面对骤增的业务量和群众迫切的办证需求，无锡市各公证机构积极应对，优化升级公证服务方式，以更高效、更便捷、更优质的公证服务，切实回应群众办证需求，做好出国公证服务保障工作。

　　一是开设专属窗口，精准对接办事需求。针对留学、旅游、探亲、未成年人单独出行等不同场景，重点保障学历学位、成绩单、出生证明、亲属关系、出行委托、无犯罪记录等高频公证业务。设立涉外公证专窗与加急绿色通道，安排专人负责材料预审、业务指引，根据不同国家和地区要求定制材料清单，减少群众重复跑腿，紧急事项优先受理、快速出证。

　　二是依托省级平台，全面提升办事效能。严格执行全省“公证+认证”一体联办政策，可同步办理海牙认证、领事认证业务，实现材料一次提交、业务全程联办。全面推广省级线上办证系统，支持在线预约、远程视频面签、电子文书送达，实现大部分涉外业务“线上办、零跑腿”。同时联动专业机构提供多语种翻译服务，确保公证文书符合境外使用标准。

　　三是延伸服务触角，打造暖心便民服务。结合学生、上班族作息特点，推出午间延时、周末预约办证服务。针对老年人、残障人士等行动不便群体，提供上门办证服务。组织公证人员走进校园、社区开展普法宣讲，讲解涉外公证办理流程、注意事项，现场解答群众咨询，普及公证法律知识。