无锡市司法局紧扣群众办事需求，以“清单管理、集成服务、跨域协同”三点精准发力，推动政务服务从“多事分办”向“一事联办”转变，从“多次跑腿”向“一次办结”跃升，全力打造“审批事项精简、办事效率高效、服务质量卓越、群众获得感强”的一流营商环境。

　　一是更新事项清单，筑牢政务服务“导航仪”。对53项行政权力事项和32项公共服务事项展开梳理，全面校准设定依据、办理程序、办理时限、申请材料、适用范围等关键要素，推动同一事项在受理条件、办理流程、申请材料等方面达成标准化统一，确保事项清单精准无误、流程明晰易懂，让群众办事一目了然，大幅减少因信息模糊导致的办事障碍。

　　二是拓展受理体系，打造政务服务“直通车”。积极探索审批服务新模式，大力推行“容缺受理”与“并联审批”机制，针对非关键性材料缺失的情况，开辟“容缺受理”绿色通道，允许申请人在承诺期限内补正材料，避免群众因小瑕疵反复奔波；对于涉及多部门审批的事项，构建“并联审批”工作体系，实现“一窗受理、信息共享、并联审查、限时办结”，打破部门间的信息孤岛与审批壁垒，形成审批服务协同联动的强大合力，进一步提升审批效率，降低群众办事成本。

　　三是推进跨域通办，搭建政务服务“连心桥”。聚焦群众异地办事的高频需求，强化与各地司法行政部门的对接联系，通过“一端受理”，申请人无需在两地间来回奔波，即可在线申请办理跨省调入调出法律职业资格等事项。同时，积极优化跨省通办业务模式，打通浙江省、安徽省和上海市的信息“梗阻”，实现律师执业档案调转、律师事务所增加/撤回派驻律师等3个事项的跨地域“一平台办理”，有效解决了群众异地办事“多地跑”“折返跑”等难题，进一步提升了政务服务便利化水平。