为进一步贯彻落实中央和省、市关于扩大内需的相关决策部署，今年以来，无锡市司法局充分发挥法治对优化营商环境、促进居民消费的保障作用，为打造“美食之都、购物天堂”注入法治力量。

　　一是统筹各方资源，抓牢普法“侧重点”。将消费者权益保护相关内容纳入全市“八五”普法规划，并将《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》列入2025年度市级普法责任清单。组织全市各辖区组建以律师为主体的普法志愿队，广泛开展进乡村、进社区、进校园、进超市、进集市、进图书馆活动，围绕“价格刺客”、劣质文娱消费、医美机构误导消费、养老诈骗、购买健身预储值卡等当前消费热点问题，以案释法、答疑解惑，发放各类宣传资料6000余份。

　　二是加强执法监管，筑牢安全“防御线”。紧盯食品安全执法监管，联合商务部门、市监部门在湖滨商业街等餐饮聚集区开展食品安全专项检查，严格检查食品留样制度是否落实，病媒生物防制及环境卫生是否符合标准，严格把控食材采购，履行索证索票义务，全力防范群体性食品安全事故发生，全方位筑牢食品安全防线。同时，认真贯彻落实省厅等五部门关于市场监管类行政复议案件办理的相关要求，把握好优化法治化营商环境与保护消费者合法权益的平衡点。

　　三是多元化解纠纷，构建和谐“消费面”。紧盯春节、清明、五一等消费旺季，依托消费纠纷领域专业性行业性调解组织及全市“消费维权服务站”行政调解点，打通民生类消费纠纷维权渠道，提高矛盾调解服务效能。目前，全市建立消费纠纷人民调解组织15个，设立消费纠纷行政调解联系点30个。针对预付卡消费的堵点痛点，联合市商务局、文旅局、市场监管局等15个部门出台《无锡市单用途预付卡管理细则》，创新预付款公证提存资金监管，目前，已有752家商户采用公证提存，近400家商户采用服务信托的方式进行资金监管，涵盖教培、餐饮、美容美发等多个领域。