1月10日下午，迁入新址的第八天，无锡仲裁办召开年度业务总结会议，仲裁办全体工作人员参加了会议。无锡市司法局党组书记、副局长，无锡仲裁委员会副主任、秘书长蒋飞主持了会议。

　　会上，仲裁办各部门汇报了2019年案件办理情况，对正在审理的案件进行梳理，分析了存在的不足，并对标无锡城市发展定位展望无锡仲裁事业的美好远景。

　　最后，蒋飞主任作了总结发言。他指出，2019年是无锡仲裁委成立22周年，这一年中，仲裁办在案件质效、队伍建设和机构建设方面有了长足的进步。全年受理案件654件（连同程序外解决纠纷数量），标的额19.2亿元，提高了仲裁公信力，办案效率大幅提升。业务部长能身先士卒，奋战在业务第一线，全员学习氛围浓厚，并群策群力完成了迁移新址的这件大事，使仲裁硬件建设水平上了一个新台阶。一年来取得的成绩大家有目共睹，但也要充分关注到工作人员个人业务能力的不平衡，文书的准确性有待提高等问题。无锡仲裁办应从“提升长三角中心城市功能”高度出发，认清仲裁发展面临的机遇和挑战，找准问题、认准定位、谋求发展，不断加强仲裁公信力建设，在满足人民群众的仲裁法律服务需求上多下功夫，在金融、投融资、知识产权领域中进一步扩大仲裁影响，加强仲裁工作人员和仲裁员两支队伍建设，建设好仲裁网站和仲裁员微信平台，努力发挥仲裁在多元化解纠纷和社会治理中的作用，为优化无锡营商环境、建设创新名城贡献力量。